Häufig gestellte Fragen
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
• Dankort/Visa Dankort
• MasterCard
• Visa
• MobilePay
• Klarna (später bezahlen)
• Apple Pay
• Google Pay
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@littledeluxe.com oder rufen Sie uns unter +45 5097 2208 an, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir können Änderungen nur dann garantieren, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr Paket zu verfolgen. Sie können sich auch in Ihrem Konto anmelden und den Bestellstatus unter „Meine Bestellungen“ einsehen.
Produkte & Schnuller
Welche Schnullergröße soll ich wählen?
Welche Schnullergröße soll ich wählen?
Schnuller ist typischerweise in den folgenden Größen erhältlich:
Größe 1 (0-6 Monate): Für Neugeborene und Kleinkinder
Größe 2 (6–18 Monate): Für etwas größere Babys
Was ist der Unterschied zwischen Naturkautschuk und Silikon? Schnuller?
Was ist der Unterschied zwischen Naturkautschuk und Silikon? Schnuller?
Naturkautschuk:
• Natürliches Material aus Gummibäumen
• Weicher und flexibler
• Kann einen leichten Gummigeschmack haben
• Dauert normalerweise 6–8 Wochen
Silikon:
• Synthetisches Material
• Langlebiger und hygienischer
• Kein Geschmack oder Geruch
• Dauert normalerweise 2-3 Monate
Wie reinige ich? Schnuller?
Wie reinige ich? Schnuller?
Vor dem ersten Gebrauch:
• Kochen Sie die Zitze 5 Minuten lang
• Abkühlen lassen
Tägliche Reinigung:
• In warmem Wasser mit milder Seife waschen
• Gründlich ausspülen
• An der Luft trocknen lassen
Tipp: Ersetzen Sie den Schnuller, wenn er beschädigt, verfärbt oder sichtbare Gebrauchsspuren aufweist.
Gravur
Ist die Gravur kostenlos?
Ist die Gravur kostenlos?
Ja! Für viele unserer Produkte bieten wir eine kostenlose Gravur an Schnuller. Die Gravur erfolgt mit fortschrittlicher UV-Lasertechnologie, die ein langlebiges und sicheres Ergebnis gewährleistet.
Welche Schnuller kann graviert werden?
Welche Schnuller kann graviert werden?
Suchen Sie in unserem Webshop nach Produkten mit der Aufschrift „Kann graviert werden“. Normalerweise ist das möglich Schnuller mit eingraviertem Flachschild. Die Gravur erfolgt auf dem Schild und beeinträchtigt die Funktion des Saugers nicht.
Wie viele Zeichen können graviert werden?
Wie viele Zeichen können graviert werden?
Abhängig von der Größe des Schnullers können Sie normalerweise bis zu 10–12 Zeichen gravieren. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir kurze Namen.
Lieferung und Rücksendungen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellungen, die werktags vor 14 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Die Lieferzeit beträgt in Dänemark in der Regel 1-3 Werktage.
Wann erhalte ich kostenlosen Versand?
Wann erhalte ich kostenlosen Versand?
Für Einkäufe über 499 DKK erhalten Sie kostenlosen Versand. Für Einkäufe unter 499 DKK betragen die Versandkosten 39 DKK.
Kann ich einen gravierten Schnuller zurückgeben?
Kann ich einen gravierten Schnuller zurückgeben?
Leider können persönlich gravierte Produkte nicht zurückgegeben werden, da sie individuell für Sie angefertigt werden. Nicht gravierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
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Kontaktieren Sie uns gerne unter info@littledeluxe.com oder rufen Sie uns unter +45 5097 2208 an. Wir antworten in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden.
