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Schnelle Antworten
Wann erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?
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Wir sind bemüht, alle Anfragen werktags innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. In Stoßzeiten kann es bis zu 48 Stunden dauern.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
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Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Ihnen bei der Bestellung per E-Mail zugesandt wurde. Die Bestellnummer beginnt normalerweise mit #.
Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
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Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich! Wir bearbeiten Bestellungen schnell, aber wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir oft bei Änderungen helfen.