Domande frequenti
Ordine e pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Biglietto Dankort/Visto Dankort
• MasterCard
• Visti
• Pagamento mobile
• Klarna (paga più tardi)
•ApplePay
•GooglePaga
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini rapidamente, quindi contattaci il prima possibile a info@littledeluxe.com so o chiamaci al numero +45 5097 2208 se desideri modificare o annullare il tuo ordine. Possiamo garantire modifiche solo se l'ordine non è già stato spedito.
Come posso monitorare il mio ordine?
Come posso monitorare il mio ordine?
Quando il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento. Fai clic sul collegamento nell'e-mail per tracciare il tuo pacco. Puoi anche accedere al tuo account e vedere lo stato dell'ordine nella sezione "I miei ordini".
Prodotti e succhietti
Che taglia di ciuccio dovrei scegliere?
Che taglia di ciuccio dovrei scegliere?
I ciucci sono generalmente disponibili nelle seguenti dimensioni:
Taglia 1 (0-6 mesi): Per neonati e bambini piccoli
Taglia 2 (6-18 mesi): Per bambini leggermente più grandi
Qual è la differenza tra succhietti in gomma naturale e in silicone?
Qual è la differenza tra succhietti in gomma naturale e in silicone?
Gomma naturale:
• Materiale naturale ricavato dagli alberi della gomma
• Più morbido e più flessibile
• Può avere un leggero sapore di gomma
• Di solito dura 6-8 settimane
Silicone:
• Materiale sintetico
• Più durevole e igienico
• Nessun sapore o odore
• Di solito dura 2-3 mesi
Come si puliscono i ciucci?
Come si puliscono i ciucci?
Prima del primo utilizzo:
• Far bollire la tettarella per 5 minuti
• Lasciarlo raffreddare
Pulizia giornaliera:
• Lavare in acqua tiepida con sapone neutro
• Sciacquare abbondantemente
• Lasciare asciugare all'aria
Suggerimento: sostituisci il succhietto se è danneggiato, scolorito o presenta segni visibili di usura.
Incisione
È gratuita l’incisione sui ciucci?
È gratuita l’incisione sui ciucci?
SÌ! Offriamo incisione gratuita su molti dei nostri succhietti. L'incisione viene eseguita con l'avanzata tecnologia laser UV, che garantisce un risultato duraturo e sicuro.
Quali ciucci possono essere incisi?
Quali ciucci possono essere incisi?
Cerca i prodotti contrassegnati con "Può essere inciso" nel nostro negozio online. In genere, è possibile incidere i ciucci con uno scudo piatto. L'incisione viene effettuata sullo scudo e non pregiudica la funzione della tettarella.
Quanti caratteri si possono incidere?
Quanti caratteri si possono incidere?
In genere è possibile incidere fino a 10-12 caratteri a seconda della dimensione del ciuccio. Consigliamo nomi brevi per ottenere i migliori risultati.
Consegna e resi
Quanto tempo è il tempo di consegna?
Quanto tempo è il tempo di consegna?
Gli ordini effettuati prima delle 14 nei giorni feriali vengono generalmente spediti lo stesso giorno. Il tempo di consegna è in genere di 1-3 giorni lavorativi in Danimarca.
Quando riceverò la spedizione gratuita?
Quando riceverò la spedizione gratuita?
La spedizione è gratuita per acquisti superiori a 499 DKK. Per acquisti inferiori a 499 DKK, le spese di spedizione ammontano a 39 DKK.
Posso restituire un ciuccio inciso?
Posso restituire un ciuccio inciso?
Sfortunatamente, i prodotti incisi personalmente non possono essere restituiti poiché sono realizzati su misura per te. I prodotti non incisi possono essere restituiti entro 14 giorni se non utilizzati e nella confezione originale.
Non hai ricevuto risposta alla tua domanda?
Non esitate a contattarci a info@littledeluxe.com so oppure chiamaci al numero +45 5097 2208. Di solito rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali.
