Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

La protection des données est une question de confiance – et votre confiance est importante pour nous. Il est extrêmement important qu'en tant que client, vous vous sentiez en sécurité lorsque vous faites vos achats. Littledeluxe. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous passez une commande, visitez Littledeluxe.dk et utilise les fonctions du site Web.

Responsable du traitement des données

Littledeluxe (JEAN ApS), numéro CVR. 33760175, est le responsable du traitement de tous Littledeluxe-sites Web, y compris Littledeluxe.Royaume-Uni

Contacter
Littledeluxe (JEAN ApS)
Omega 9, 8382 Hinnerup, Danemark
Téléphone : +45 50 97 22 08
Courrier : info@littledeluxe.Royaume-Uni

Nous respectons la loi sur la protection des données et le RGPD de l'UE. En savoir plus sur l'Autorité danoise de protection des données sur datatilsynet.dk.

1. Collecte et stockage des données personnelles

Nous collectons uniquement des données personnelles pertinentes et non sensibles en relation avec :

• Commandes et achats Littledeluxe.Royaume-Uni
• Inscription à notre newsletter
• Utilisation du site Web, y compris les cookies et le marketing

Informations d'achat : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, lieu de livraison choisi et, le cas échéant, adresse de livraison alternative.

Bulletin : nom et e-mail.

Les informations sont stockées de manière sécurisée conformément à la législation applicable et aux normes techniques. Shopify signifie fonctionnement, sécurité, hébergement et protection des données selon le RGPD et Shopify Addendum sur le traitement des données (DPA). Shopify est un sous-traitant ; Littledeluxe est le responsable du traitement des données.

2. Base juridique du traitement

• Exécution du contrat (RGPD art. 6(1)(b))
• Obligation légale (RGPD art. 6(1)(c))
• Consentement (RGPD art. 6(1)(a))
• Intérêt légitime (RGPD art. 6(1)(f)) – par ex. prévention de la fraude et amélioration de l’expérience utilisateur

3. Objet de la collecte

• Traiter et livrer les commandes
• Envoi des confirmations de commande, des factures et des informations de livraison
• Gérer les réclamations et les retours
• Communication du service client
• Newsletters et marketing (uniquement avec consentement)
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site Web

Nous pouvons enregistrer et utiliser votre adresse IP à des fins de prévention de la fraude (Art. 6(1)(f)).

4. E-mails automatisés et profilage

• Rappels de panier abandonné
• Produits pour lesquels vous avez manifesté votre intérêt
• Offres pertinentes et inspiration

Vous pouvez toujours vous désinscrire via le lien de désinscription présent dans les emails ou en nous contactant.

5. Divulgation des données personnelles

Nous partageons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir des services ou pour respecter la loi.

• Shopify – hébergement, fonctionnement, paiement et sécurité
• DAO – livraison de marchandises
• Mailchimp - envoi de newsletters
• Méta (Facebook/Instagram) et Google – publicité et analyse
• Système de comptabilité/tenue de livres – traitement des factures
• Partenaires de développement et de support – entretien technique

Des accords de traitement des données (article 28 du RGPD) ont été conclus avec les parties concernées.

6. Transfert de données en dehors de l'UE/EEE

Nous utilisons par ex. Shopify (CA/US), Meta (US), Google (US/EU) et Mailchimp (US/EU). Les transferts sont effectués sur la base de Les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne et autres garanties nécessaires.

Dans certaines fonctionnalités, Shopify peut traiter des données dans les magasins Shopify (« Services améliorés ») pour protéger, améliorer et optimiser les Services.

7. Durée de conservation et suppression

• Informations d'achat : 5 ans (Loi comptable)
• Service client : supprimé à la fin du dossier, sauf si la loi impose une conservation
• Newsletter/marketing : est supprimé en cas de désinscription ou de retrait du consentement
• Cookies : cf. finalité et expiration dans le bandeau des cookies

Après expiration, les données sont supprimées ou anonymisées en toute sécurité.

8. Vos droits

• Aperçu, correction et suppression
• Opposition au traitement, y compris le marketing direct
• Limitation et portabilité des données
• Retrait du consentement
• Plainte auprès de l'autorité norvégienne de protection des données : www.datatilsynet.dk

Contacter : info@littledeluxe.Royaume-Uni

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience, analyser le trafic et cibler le marketing. Le consentement aux cookies est géré via Bot à cookies conformément au décret danois sur les cookies.

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page.

10. Sécurité

Nous protégeons vos informations avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Shopify est PCI DSS-certifié et conforme au RGPD. Le paiement s'effectue via Shopify Checkout et les prestataires de paiement agréés. Nous ne stockons pas les données de votre carte.

11. Contact et modifications

Questions : info@littledeluxe.Royaume-Uni. Les modifications apportées à cette politique sont publiées ici avec une date mise à jour.

12. Services Shopify et services améliorés

Notre boutique en ligne est hébergée à Shopify, qui traite les données personnelles en notre nom conformément aux règles de Shopify Addendum sur le traitement des données (DPA). Dans certaines fonctionnalités (« Services améliorés » ou « Shopify Network Intelligence »), Shopify peut utiliser les informations provenant des interactions dans les magasins Shopify pour protéger, améliorer et optimiser les Services (par exemple, recommandations, analyses et publicités).

À cet égard, Shopify peut, dans une mesure limitée, être le responsable conjoint du traitement de certains processus. En savoir plus dans les politiques de Shopify :

• Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify
• Politique de confidentialité des marchands Shopify
• Addendum sur le traitement des données Shopify

Désinscription/objection : Vous pouvez vous opposer au traitement à des fins de ciblage ou de services améliorés à tout moment via « Paramètres des cookies » ou en nous contactant à l'adresse info@littledeluxe.Royaume-Uni.