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Dernière mise à jour : 17 mars 2026
Informations générales
Littledeluxe (JEAN ApS)
CVR : 33760175
Oméga 9, DK-8382 Hinnerup
Courriel : info@littledeluxe.Royaume-Uni
Téléphone : +45 50 97 22 08
Année de création : 2011
Tarifs
Tous les prix sur le site Web sont indiqués dans la devise correspondante en fonction de votre emplacement (par exemple DKK ou EUR) et sont TTC. TVA selon la législation applicable.
Les frais de livraison sont ajoutés à la caisse.
Saisie de commande et confirmation de commande
En cliquant sur "Payer maintenant", vous passez une commande pour les articles de votre panier. Vous recevrez alors un accusé de réception automatique par e-mail pour la réception de votre commande. Ce reçu est pas une confirmation de commande ferme, mais uniquement une confirmation que nous avons reçu votre commande.
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Littledeluxe vente aux consommateurs pour un usage privé uniquement. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter ou d'annuler une commande si :
- la commande est passée dans un but de revente ou à des fins commerciales,
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- la commande est passée à la suite d'erreurs techniques, d'abus ou de fraude,
- la commande est passée à l'aide de systèmes automatisés, de robots, de scripts ou de technologies similaires, ou
- l'article commandé est épuisé ou ne peut pas être livré comme prévu.
En cas de refus ou d'annulation de la commande, les montants réservés seront immédiatement débloqués et vous recevrez une notification par e-mail.
Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : Dankort, Visa, Visa Electron, JCB, MasterCard, Maestro, MobilePay, PayPal et EAN (après accord).
- Nous ne facturons pas de frais de carte.
- Le montant élevé en premier, lorsque l'article est expédié. En cas de livraison partielle, seules les marchandises expédiées sont facturées.
- Avec les cartes internationales, le montant peut être réservé par l'émetteur de votre carte après approbation. La libération de la réservation en cas d'annulation ou d'envoi partiel est contrôlée par l'émetteur de la carte.
- Si vous payez via PayPal, les propres règles d'opposition de PayPal s'appliquent ; vos droits inaliénables de consommateur en vertu de la loi danoise ne sont pas affectés par cela.
Sécurité
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Si vous avez besoin d'une copie de la confirmation de commande, contactez-nous au info@littledeluxe.Royaume-Uni.
Livraison et collecte
Délai de livraison : Nous expédions généralement dans les 1 à 3 jours ouvrables après la commande. Le temps de transport est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. En cas de retard, nous vous informerons par e-mail.
Si vous constatez que votre commande prend du retard ou que le délai de livraison vous semble anormalement long, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Courrier : info@littledeluxe.Royaume-Uni
Téléphone : +45 50 97 22 08
Ramassage : Retrait à notre adresse le lendemain en semaine de 9h à 15h (gratuit).
Le risque relatif aux marchandises vous est transféré lors de la livraison/récupération. Assurez-vous que l’adresse et les conditions d’accès sont correctes.
Droit de rétractation (consommateurs)
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter du jour où vous (ou un tiers désigné par vous) prenez physiquement possession de l'article.
- En cas de livraison partielle : Le délai court à compter de la réception du dernier article/lot.
- Vous devez nous aviser clairement avant l’expiration du délai – par ex. par e-mail ou en utilisant le formulaire d'annulation standard ci-dessous.
- Vous ne pouvez pas annuler simplement en refusant la réception sans donner de préavis.
Retour
Vous devez renvoyer l'article sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après avoir communiqué votre annulation. Nous pouvons émettre une étiquette de retour et déduire les frais d'expédition de votre remboursement, ou vous pouvez le renvoyer vous-même à vos frais.
L'article est envoyé à :
Littledeluxe, Oméga 9, DK-8382 Hinnerup
Important : Retourner uniquement à l'adresse de l'entreprise (pas de boîte à colis/bureau de poste). Vous pouvez également livrer physiquement à l'adresse.
Vous supportez le risque des marchandises jusqu'à ce que nous les recevions. Emballez en toute sécurité et conservez le reçu/suivi et trace.
Marchandises sauf annulation
- Biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou avec une touche personnelle évidente (par exemple, produits sur mesure Tétines), lorsque la fabrication a commencé.
- Marchandises scellées qui, pour des raisons de santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournées lorsque le sceau est brisé.
Produits ne pouvant être retournés après ouverture
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits utilisés sont repris déballé, ouvert ou utilisé, pas de retour. C'est particulièrement vrai Tétines, biberons, sucettes, anneaux de dentition, produits en tissu, produits de soins et autres biens entrant en contact direct avec l'enfant. Si l'emballage est cassé, le produit ne pourra pas être revendu comme neuf et le droit de rétractation expire cf. Loi sur les contrats de consommation §18, sous-section 2, n° 5.
État de l'article au retour
Vous êtes responsable de toute réduction de valeur due à des manipulations autres que celles nécessaires pour déterminer la nature, les caractéristiques et la fonction des marchandises. Essayez-le comme dans un magasin physique, mais ne l'utilisez pas réellement.
Remboursement
En cas d'annulation dans les délais, nous rembourserons le paiement TTC. notre livraison standard la moins chère (hors toute livraison supplémentaire choisie par vous). Toute dépréciation et tout frais de retour (lors de l'utilisation de notre étiquette) sont déduits.
Les remboursements sont effectués au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons reçu votre avis d'annulation - cependant, nous pouvons détenir, jusqu'à ce que l'article ait été retourné ou que vous ayez fourni les documents d'expédition. Le remboursement s'effectue avec le même moyen de paiement, sauf accord contraire.
Droit de réclamation
En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de réclamation de 24 mois en vertu de la loi sur la vente. En cas de défaut justifié, vous pourrez obtenir une réparation, un échange, un refus ou une annulation selon la situation particulière.
- Réclamation dans un délai raisonnable après avoir découvert le défaut. Les réclamations dans les 2 mois sont toujours considérées comme opportunes.
- Si la réclamation est justifiée, nous rembourserons les frais d'expédition raisonnables.
Contacter : info@littledeluxe.Royaume-Uni
Retourner à :
Littledeluxe, Oméga 9, DK-8382 Hinnerup
Joignez une explication de l'erreur et votre confirmation de commande. Emballez l'article en toute sécurité et conservez le reçu d'expédition. Nous vous recommandons également de choisir un envoi avec suivi afin de pouvoir suivre le colis tout au long du parcours.
Informations personnelles
Le traitement des données personnelles ressort de notre Politique de données personnelles (RGPD). Ici vous trouverez par ex. informations sur la finalité, la base juridique, le stockage, les destinataires, le transfert en dehors de l'UE/EEE et vos droits.
Accès aux plaintes
Si nous ne trouvons pas de solution, vous pouvez vous plaindre à :
Chambre des juges, Centre de résolution des plaintes
Toldboden 2, 8800 Viborg
Courriel : klageportalen@naevneneshus.dk
naevneneshus.dk
Choix de la loi et du lieu
Accords conclus avec Littledeluxe est soumis au droit danois et peut être intenté devant les tribunaux danois. Cela n'affecte pas les droits inaliénables des consommateurs dans votre pays de résidence.
Tétines et durabilité
Tétines doit être remplacé après 4 à 8 semaines d'utilisation. Vérifier toujours à porter avant utilisation. Les sucettes en caoutchouc naturel peuvent grandir et changer de couleur avec l'usure et l'utilisation. N'hésitez pas à en utiliser plusieurs et à les remplacer régulièrement.
Droit d'auteur
Les textes, images et graphiques sont protégés par la loi sur le droit d'auteur. Toute violation peut donner lieu à des demandes d'indemnisation/rémunération.
Formulaire d'annulation standard
(A compléter et à retourner uniquement si le droit de rétractation est exercé)
Accédez au PDF du formulaire de rétractation standard ici.
Pour : Littledeluxe, Oméga 9, DK-8382 Hinnerup
Courriel : info@littledeluxe.Royaume-Uni
